Adatvédelmi szabályzat

Adatvédelmi szabályzat

Köszönjük, hogy meglátogatta a Inellen weboldalát. Fontosnak tartjuk az Ön személyes adatainak védelmét, és elkötelezettek vagyunk a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok, különösen az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a magyar adatvédelmi törvények betartása mellett.

Ez az adatvédelmi szabályzat tájékoztatást nyújt arról, hogy hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait, amikor weboldalunkat használja vagy szolgáltatásainkat igénybe veszi.

1. Adatkezelő adatai

Név: Inellen Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Luxus utca 1.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41
E-mail: info@inellen.com
Telefonszám: +36 1 814 7128

Adatvédelmi tisztviselő: Dr. Kovács János
Elérhetőség: dpo@inellen.com

2. Az adatkezelés jogalapja

Személyes adatait a következő jogalapok egyike alapján kezeljük:

  • Az Ön hozzájárulása (pl. hírlevél-feliratkozás)
  • Szerződés teljesítése (pl. eseményfoglalás, asztalfoglalás)
  • Jogi kötelezettség teljesítése (pl. számviteli kötelezettségek)
  • Jogos érdekünk érvényesítése (pl. biztonsági kamerarendszer üzemeltetése)

3. Gyűjtött adatok köre és az adatkezelés célja

3.1 Weboldalunk látogatása során gyűjtött adatok

Amikor meglátogatja weboldalunkat, automatikusan gyűjtünk bizonyos információkat az Ön eszközéről. Ezek az adatok lehetnek:

  • IP-cím
  • Böngésző típusa és verziója
  • Eszköz típusa
  • Operációs rendszer
  • A látogatás időpontja és időtartama
  • A meglátogatott oldalak

Ezeket az adatokat weboldalunk működésének biztosítása, a felhasználói élmény javítása, valamint biztonsági célokból gyűjtjük.

3.2 Regisztráció és foglalás során gyűjtött adatok

Amikor regisztrál weboldalunkon, vagy asztalt/eseményt foglal, a következő adatokat gyűjthetjük:

  • Név
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Születési dátum (korhatár ellenőrzése céljából)
  • Lakcím
  • Preferenciák (pl. étel- vagy italpreferenciák)

Ezeket az adatokat a foglalás teljesítése, a jogszabályi kötelezettségek betartása (pl. korhatár-ellenőrzés), valamint az Önnel való kommunikáció céljából gyűjtjük.

3.3 Marketingcélú adatgyűjtés

Ha feliratkozik hírlevelünkre, a következő adatokat gyűjtjük:

  • Név
  • E-mail cím
  • Preferenciák

Ezeket az adatokat marketing kommunikáció küldése céljából gyűjtjük, az Ön explicit hozzájárulása alapján.

4. Adatmegőrzési időtartam

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg az az adatkezelés céljának teljesüléséhez szükséges, vagy amíg jogszabályi kötelezettség előírja:

  • Weboldal-látogatási adatok: 30 nap
  • Foglalási adatok: a szolgáltatás teljesítését követő 5 év (polgári jogi elévülési idő)
  • Számviteli bizonylatokhoz kapcsolódó adatok: 8 év (a számvitelről szóló törvény alapján)
  • Marketing célú adatok: a hozzájárulás visszavonásáig

5. Adattovábbítás

Személyes adatait harmadik felek részére csak a következő esetekben továbbítjuk:

  • Hatósági megkeresés alapján a jogszabályban előírt kötelezettségeink teljesítése céljából
  • Adatfeldolgozóink részére, akik nevünkben és utasításaink szerint járnak el (pl. IT szolgáltatók, foglalási rendszer üzemeltetője)
  • Az Ön kifejezett hozzájárulása alapján

Főbb adatfeldolgozóink:

  • Foglalási rendszer üzemeltető: BookingSoft Kft.
  • Weboldal tárhelyszolgáltató: WebHost Kft.
  • E-mail marketing szolgáltató: MailService Kft.

Személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen kívülre nem továbbítjuk.

6. Adatbiztonság

Az Ön személyes adatainak védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, beleértve, de nem kizárólagosan:

  • SSL titkosítás használata a weboldalon
  • Rendszeres biztonsági mentések
  • Hozzáférés-korlátozás és jogosultságkezelés
  • Rendszeres biztonsági tesztek és frissítések
  • Munkavállalóink adatvédelmi oktatása

7. Az Ön jogai

A GDPR és a magyar adatvédelmi jogszabályok alapján Önt a következő jogok illetik meg:

  • Tájékoztatáshoz való jog: jogosult arra, hogy világos, átlátható és érthető tájékoztatást kapjon személyes adatainak kezeléséről
  • Hozzáféréshez való jog: jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arról, hogy személyes adatait kezeljük-e, és ha igen, jogosult ezen adatokhoz hozzáférni
  • Helyesbítéshez való jog: jogosult arra, hogy kérje pontatlan személyes adatainak helyesbítését, illetve hiányos adatainak kiegészítését
  • Törléshez való jog (elfeledtetéshez való jog): bizonyos feltételek mellett jogosult arra, hogy kérje személyes adatainak törlését
  • Adatkezelés korlátozásához való jog: bizonyos feltételek mellett jogosult arra, hogy kérje az adatkezelés korlátozását
  • Adathordozhatósághoz való jog: jogosult arra, hogy a rendelkezésünkre bocsátott személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa
  • Tiltakozáshoz való jog: jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen
  • Automatizált döntéshozatallal kapcsolatos jogok: jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre olyan döntés hatálya, amely kizárólag automatizált adatkezelésen alapul

Jogainak gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

E-mail: dpo@inellen.com
Telefon: +36 1 814 7128
Levelezési cím: 1051 Budapest, Luxus utca 1.

Kérelmét 30 napon belül teljesítjük, amely határidő indokolt esetben további 60 nappal meghosszabbítható.

8. Sütik (cookie-k) használata

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása és bizonyos funkciók biztosítása érdekében. A sütikről részletes tájékoztatást a Sütikre vonatkozó szabályzat oldalunkon talál.

9. Panaszkezelés

Ha úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése során megsértettük a vonatkozó jogszabályokat, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy az esetleges jogsértést orvosolhassuk.

10. Az adatvédelmi szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi szabályzatot szükség esetén módosítsuk. A módosításokról weboldalunkon tájékoztatást nyújtunk, és jelentős változások esetén e-mailben értesítjük regisztrált felhasználóinkat.

Utolsó frissítés: 2025. június 1.